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招賢納士

【3月招聘】客服前臺

來源:董事會辦公室    作者:人資管理部    時間:2022-3-3

甘肅雙創互聯網科技有限公司(工作地點:蘭州市)

聯系人:孔女士

電話:13919911153

崗位職責:

1.負責物業客服前臺電話的接聽,日常租戶來訪接待工作;

2.受理并跟進大廈業主/租戶提出的各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議以及各類申請,完成后進行客戶回訪;

3.辦理業戶合同的簽訂及續約等業務;

4.收取負責區域的各類物業費用;

5.熟悉辦理入駐、遷出、二次裝修期間的相關手續及流程;

6.負責保潔日常工作的巡檢及投訴處理;

7.配合集團做好會議接待,配合餐廳做招待餐的保障工作等。

任職資格:

1.女,形象好,氣質佳,年齡20—35歲,身高1.65以上;

2.大專及以上學歷,3年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業;

3.較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

4.具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力。

立即申請該職位
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